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Política de privacidad

Gracias por visitar nuestra página web y por tu interés en nuestra empresa. La protección de tus datos personales es importante para nosotros. El propósito de esta política de privacidad es informarle sobre el tratamiento de sus datos personales que recopilamos cuando visita nuestra página web. Nuestras prácticas de protección de datos están de acuerdo con las normativas legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Federal de Protección de Datos Alemana (BDSG). La siguiente política de privacidad sirve para cumplir con las obligaciones informativas derivadas del RGPD. Estos pueden encontrarse, por ejemplo, en los art. 13 y art. 14 y siguientes del RGPD.

 

Controlador

El responsable, en el sentido del art. 4 nº 7 del RGPD, es la persona que, de forma individual o conjunta, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Para nuestra web, el controlador es:

Hünnebeck GmbH

Rehhecke 80

40885 Ratingen

Alemania

Correo electrónico: info_de@huennebeck.com

Tel.: +49 2102 937 - 1

 

Responsable de protección de datos

Hemos nombrado un responsable de protección de datos conforme al Art. 37 del RGPD. Puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos a través de los siguientes datos de contacto:

 MKM Datenschutz GmbH

Äußere Sulzbacher Straße 118

90491 Núremberg

Alemania

Correo electrónico: info@mkm-datenschutz.de

Tel.: +49 911 990860-0

https://www.mkm-datenschutz.de/

 

Provisión del sitio web y creación de archivos de registro

Cada vez que se accede a nuestra página web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del dispositivo correspondiente (por ejemplo, ordenador, teléfono móvil, tableta, etc.).

 

¿Qué datos personales se recopilan y en qué medida se procesan?

 

(1) Información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado;

 (2) El sistema operativo del dispositivo respectivo;

 (3) Nombre de host del ordenador que accede;

 (4) La dirección IP del dispositivo respectivo;

 (5) Fecha y hora de acceso;

 (6) Sitios web y recursos (imágenes, archivos, contenido de otra página) a los que se accedió en nuestro sitio web;

 (7) Sitios web desde los que el sistema del usuario accedía a nuestro sitio de Internet (seguimiento de referenciadores);

 (8) Mensaje sobre si la recuperación fue exitosa;

 (9) Volumen de datos transferidos

 

Estos datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. No se almacena estos datos junto con datos personales de un usuario específico, por lo que no se identifican visitantes individuales del sitio.

 

Base legal para el tratamiento de datos personales

Art. 6, párrafo 1, lit. f GDPR (interés legítimo). Nuestro interés legítimo es garantizar el logro del propósito descrito a continuación.

 

Propósito del procesamiento de datos

El almacenamiento temporal (automatizado) de los datos es necesario para el transcurso de una visita al sitio web que permita la entrega del mismo. El almacenamiento y procesamiento de datos personales también se realiza para mantener la compatibilidad de nuestro sitio web para el mayor número posible de visitantes y para combatir el uso indebido y la resolución de problemas. Para ello, es necesario registrar los datos técnicos del ordenador que lo recupera para poder reaccionar lo antes posible a mostrar errores, ataques a nuestros sistemas informáticos y/o errores en la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y, en general, garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.

 

Duración del almacenamiento

La eliminación de los datos técnicos mencionados se realiza tan pronto como ya no se necesitan para garantizar la compatibilidad del sitio web para todos los visitantes, pero no más tarde de 3 meses después de acceder a nuestro sitio.

 

Derecho a objetar y borrado

Puede oponerse al tratamiento en cualquier momento conforme al art. 21 del RGPD y solicitar la eliminación de los datos conforme al art. 17 del RGPD. Puedes averiguar qué derechos tienes y cómo ejercerlos en la sección inferior de esta política de privacidad.

 

Funciones especiales del sitio web

Nuestro sitio web te ofrece diversas funciones, durante las cuales se recopilan, procesan y almacenan datos personales. A continuación, explicamos qué ocurre con estos datos:

 

Formulario de contacto

¿Qué datos personales se recopilan y en qué medida se procesan?

 

Los datos que has introducido en nuestro formulario de contacto, que has introducido en la máscara de entrada del formulario de contacto.

 

Base legal para el tratamiento de datos personales

Art. 6, párrafo 1, lit. un RGPD (consentimiento mediante acción o comportamiento confirmatorio claro).

 

Propósito del procesamiento de datos

 Utilizaremos los datos registrados a través de nuestro formulario de contacto o de nuestros formularios de contacto únicamente para procesar la solicitud específica recibida a través del formulario. Ten en cuenta que, para cumplir con tu solicitud de contacto, también podemos enviarte correos electrónicos a la dirección proporcionada. El objetivo de esto es que puedas recibir una confirmación de nuestra parte de que tu solicitud ha sido correctamente reenviada. Enviar este correo de confirmación no es obligatorio para nosotros y es solo para tu información.

 

Duración del almacenamiento

Tras procesar tu solicitud, los datos recogidos serán eliminados inmediatamente, salvo que existan periodos legales de retención.

 

Derecho a objetar y borrado

Las opciones de objeción y borrado se basan en las regulaciones generales sobre el derecho de objeción y borrado bajo la ley de protección de datos descritas a continuación en esta política de privacidad.

 

Necesidad de proporcionar datos personales

El uso de los formularios de contacto es voluntario y no es ni contractual ni legalmente requerido. No estás obligado en absoluto a contactarnos a través del formulario de contacto, pero también puedes utilizar las otras opciones de contacto que ofrecemos en nuestro sitio. Si desea utilizar nuestro formulario de contacto, debe rellenar los campos marcados como obligatorios. Si no rellenas la información requerida en el formulario de contacto, puedes no enviar la solicitud o, lamentablemente, podemos no procesar tu solicitud.

 

Área de inicio de sesión / Registro

¿Qué datos personales se recopilan y en qué medida se procesan?

 La información de registro y acceso que introduzcas con nosotros o que te proporcionemos.

 

Base legal para el tratamiento de datos personales

 Art. 6, párrafo 1, lit. b GDPR (implementación de medidas (pre)contractuales).

 

Propósito del procesamiento de datos

Tienes la opción de usar una área de inicio de sesión separada en nuestra página web. Para que podamos comprobar tu autorización para usar el área protegida o los documentos protegidos, debes introducir tus datos de acceso (correo electrónico o nombre de usuario y contraseña) en el formulario correspondiente. Si es necesario, podemos enviarte tus datos de acceso o la opción de restablecer la contraseña por correo electrónico si lo solicitas.

 

Duración del almacenamiento

Los datos recopilados se almacenarán mientras tengas una cuenta de usuario con nosotros.

 

Derecho a objetar y borrado

Puede oponerse al tratamiento en cualquier momento conforme al art. 21 del RGPD y solicitar la eliminación de los datos conforme al art. 17 del RGPD. Puedes averiguar qué derechos tienes y cómo ejercerlos en la sección inferior de esta política de privacidad.

 

Necesidad de proporcionar datos personales

El uso del área de acceso en nuestro sitio es contractualmente obligatorio para el uso del área protegida. El uso del contenido protegido por el área de inicio de sesión no es posible sin introducir los datos personales. Si deseas utilizar nuestra área de acceso a sesión, debes rellenar los campos marcados como obligatorios (nombre de usuario y contraseña). La entrada de los datos requiere la existencia de una cuenta de usuario. No es posible iniciar sesión si los datos que has introducido son incorrectos. Si los datos introducidos por usted son incorrectos o no han sido introducidos en absoluto, no se podrá utilizar el área protegida. Sin embargo, el resto del sitio aún puede usarse sin iniciar sesión.

 

 

Formulario de suscripción al boletín

 

¿Qué datos personales se recopilan y en qué medida se procesan?

 Al registrarnos en el boletín en nuestra página web, recibimos la dirección de correo electrónico que usted introduce en el campo de registro y, si procede, más datos de contacto, siempre que nos los comunique a través del formulario de registro del boletín.

 

Base legal para el tratamiento de datos personales

Art. 6, párrafo 1, lit. un RGPD (consentimiento mediante acción o comportamiento confirmatorio claro).

 

Propósito del procesamiento de datos

Los datos registrados en la mascarilla de registro de nuestro boletín serán utilizados exclusivamente para enviarlo, en el que os informamos sobre todos nuestros servicios y nuestros últimos desarrollos. Tras registrarse, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un enlace que debe hacer clic para completar la inscripción a nuestro boletín (doble suscripción).

 

Duración del almacenamiento

Nuestro boletín puede ser dado de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación, que también está incluido en cada boletín. Tus datos serán eliminados por nosotros inmediatamente después de la cancelación, siempre que no existan obligaciones legales de retención. Del mismo modo, eliminaremos tus datos inmediatamente en caso de que tu suscripción no se complete. Nos reservamos el derecho de eliminar sin dar motivos y sin información previa o posterior.

 

Derecho a objetar y borrado

Las opciones de objeción y borrado se basan en las regulaciones generales sobre el derecho de objeción y borrado bajo la ley de protección de datos descritas a continuación en esta política de privacidad.

 

Necesidad de proporcionar datos personales

Si desea utilizar nuestro boletín, debe rellenar los campos marcados como obligatorios y confirmar la dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace de doble suscripción. La información de registro del boletín no es necesaria para firmar un contrato con nosotros ni es legalmente vinculante. Se utilizan exclusivamente para enviar nuestro boletín. Si no rellenas los campos obligatorios, lamentablemente no podremos ofrecerte nuestro servicio de boletines.

 

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

 

¿Qué datos personales se recopilan y en qué medida se procesan?

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales resultantes (como nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin tu consentimiento.

 

Base legal para el tratamiento de datos personales

Si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la implementación de medidas precontractuales, el tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes que nos son dirigidas (art. 6, párrafo 1, lit. f GDPR) o en su consentimiento (art. 6, párrafo 1, lit. a GDPR) si se solicitó.

 

Propósito del procesamiento de datos

La información que proporcione por correo electrónico, teléfono o fax será utilizada exclusivamente para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales.

 

Duración del almacenamiento

Los datos que nos envíes mediante solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pidas que los eliminemos, retires tu consentimiento para almacenarlos o el propósito de almacenar los datos deje de aplicarse (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias —en particular los periodos de retención legal— permanecen sin afectar.

 

Derecho a objetar y borrado

 Las opciones de objeción y borrado se basan en las regulaciones generales sobre el derecho de objeción y borrado bajo la ley de protección de datos descritas a continuación en esta política de privacidad.

 

Necesidad de proporcionar datos personales

El uso de las opciones de contacto por correo electrónico, teléfono o fax es voluntario y no es ni contractual ni legalmente obligatorio. No estás obligado a contactarnos a través de las opciones de contacto, pero también puedes utilizar las otras opciones de contacto que ofrecemos en nuestro sitio.

 

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe el uso de datos de contacto publicados en el marco de la obligación de enviar materiales publicitarios e informativos no expresamente solicitados. Los operadores del sitio web se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos spam.

 

Redes de Alojamiento y Distribución de Contenidos (CDN)

 

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados a través de un sitio web.

 

El hoster se utiliza para el cumplimiento de contratos frente a nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, párrafo 1, lit. b GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta online a través de un proveedor profesional (art. 6, párrafo 1, lit. f GDPR).

 

Nuestro proveedor de alojamiento solo procesará tus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones respecto a estos datos.

 

Conclusión de un contrato para el procesamiento de datos

Para garantizar el procesamiento conforme a la protección de datos, hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con nuestro proveedor de alojamiento.

 

Análisis estadístico de las visitas a este sitio web - Rastreador web

Recopilamos, procesamos y almacenamos los siguientes datos cuando se accede a este sitio web o a archivos individuales en el mismo: dirección IP, sitio web desde el que se accedió al archivo, nombre del archivo, fecha y hora de acceso, cantidad de datos transferidos e informamos sobre el éxito del acceso (el llamado registro web). Utilizamos estos datos de acceso exclusivamente en forma no personalizada para la mejora continua de nuestra oferta en Internet y con fines estadísticos. También utilizamos los siguientes rastreadores web para evaluar las visitas a este sitio web:

 

Google Analytics

 

¿Qué datos personales se recopilan y en qué medida se procesan?

En nuestro sitio web, utilizamos el servicio de seguimiento web de la empresa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en adelante: Google Analytics). Dentro del ámbito del seguimiento web, Google Analytics utiliza cookies almacenadas en tu ordenador y permiten un análisis del uso de nuestra web y de tu comportamiento de navegación (el llamado rastreo). Realizamos este análisis basándonos en el servicio de seguimiento de Google Analytics para optimizar constantemente nuestro sitio web y hacerlo más accesible. Al usar nuestra página web, datos, como tu dirección IP y las actividades de tu usuario, se transmiten a los servidores de la empresa Google Ireland Limited. Realizamos este análisis basándonos en el servicio de seguimiento de Google para optimizar constantemente nuestra oferta de internet y hacerla más accesible. Del mismo modo, necesitamos el seguimiento web por razones de seguridad. El seguimiento web nos permite rastrear si terceros están atacando nuestra página web. La información del rastreador web nos permite tomar contramedidas efectivas y proteger los datos personales que procesamos de estos ciberataques. Al habilitar la anonimización IP dentro del código de seguimiento de Google Analytics de este sitio web, Google Analytics anonimizará tu dirección IP antes de la transmisión. Este sitio web utiliza un código de seguimiento de Google Analytics que ha sido ampliado por el operador gat._anonymizeIp(); para permitir únicamente la recogida anonimizada de direcciones IP (el llamado enmascaramiento IP).

 

Base legal para el tratamiento de datos personales

La base legal para el tratamiento de datos es su consentimiento en nuestro banner informativo respecto al uso de cookies y el seguimiento web (consentimiento mediante acción o comportamiento confirmatorio claro) conforme al Art. 6, párrafo 1, lit. a GDPR.

 

Propósito del procesamiento de datos

En nuestro nombre, Google utilizará esta información con el fin de evaluar tu visita a este sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y ofrecernos otros servicios relacionados con la actividad y el uso de internet. Del mismo modo, necesitamos el seguimiento web por razones de seguridad. El seguimiento web nos permite rastrear si terceros están atacando nuestra página web. La información del rastreador web nos permite tomar medidas eficaces para contrarrestar y proteger los datos personales que procesamos frente a estos ciberataques.

 

Duración del almacenamiento

Google almacenará los datos relevantes para la provisión del seguimiento web mientras sea necesario para cumplir con el servicio web contratado. La recogida y almacenamiento de datos se anonimiza. Si hay una referencia a una persona, los datos serán eliminados inmediatamente, siempre que no estén sujetos a obligaciones legales de retención. En cualquier caso, la eliminación ocurre después de la expiración de la obligación de retención.

 

Derecho a objetar y borrado

Puedes impedir la recopilación y el envío de datos personales a Google (en particular tu dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, desactivando la ejecución de código de scripts en tu navegador, instalando un bloqueador de scripts en tu navegador o activando la opción "No rastrear" de tu navegador. También puedes evitar la recopilación de datos generados por la cookie de Google y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) para Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. La política de seguridad y privacidad de Google se puede consultar en https://policies.google.com/privacy.

 

Integración de servicios web externos y procesamiento de datos fuera de la UE

Nuestro sitio web incluye herramientas de empresas con sede en Estados Unidos u otros terceros países que no son seguras en términos de protección de datos. Si estas herramientas están activas, tus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y tratados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar ningún nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que tú, como persona de datos, puedas emprender acciones legales contra ello. Por tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente tus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de monitorización. No tenemos ninguna influencia en estas actividades de procesamiento.

 

Utilizamos los siguientes servicios web externos:

 

YouTube con protección de datos mejorada

En nuestra página web se instala un servicio web de la empresa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlanda (en adelante: Youtube). Utilizamos estos datos para garantizar la plena funcionalidad de nuestra página web. En este contexto, tu navegador puede transmitir datos personales a Youtube. La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6, párrafo 1, lit. f GDPR. El interés legítimo consiste en una función libre de errores del sitio web. Los datos se eliminan tan pronto como se cumple el propósito de su recopilación. Para más información sobre el manejo de los datos transmitidos, consulta la política de privacidad de Youtube: https://policies.google.com/privacy. Puedes impedir la recopilación y el procesamiento de tus datos por parte de Youtube desactivando la ejecución de código de scripts en tu navegador o instalando un bloqueador de scripts en tu navegador.

 

Información sobre el uso de cookies

 

El propósito del tratamiento de datos personales

Integramos y usamos cookies en varias páginas para habilitar ciertas funciones de nuestro sitio web e integrar servicios web externos. Las llamadas "cookies" son pequeños archivos de texto que tu navegador puede almacenar en tu dispositivo de acceso. Estos archivos de texto contienen una cadena característica que identifica de forma única el navegador cuando vuelves a nuestro sitio web. El proceso de guardar un archivo de cookie también se conoce como "establecer una cookie". Las cookies pueden configurarse aquí tanto por el propio sitio web como por servicios web externos.

 

Base legal para el tratamiento de datos personales

Art. 6, párrafo 1, lit. f GDPR (interés legítimo), respectivamente art. 6, párrafo 1, lit. a, art. 9, párrafo 1, lit. a (consentimiento). Cuál es la base legal relevante puede verse en la tabla de cookies que se muestra a continuación en esta sección. En general, en el caso de cookies recogidas por un interés legítimo, nuestro interés legítimo es garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web y los servicios integrados en él (cookies técnicamente necesarias). Además, puede que las cookies aumenten la facilidad de uso del sitio web y permitan un enfoque más individualizado. Aquí, hemos sopesado tus intereses frente a los nuestros. Con la ayuda de la tecnología de cookies, solo podemos identificar, analizar y rastrear a los visitantes individuales del sitio web si el visitante ha consentido el uso de la cookie según el Art. 6, párrafo 1, lit. a GDPR.

 

Propósito del procesamiento de datos

Las cookies son configuradas por nuestra página web o por los servicios web externos para mantener la funcionalidad completa de nuestro sitio web, mejorar la experiencia del usuario o seguir el propósito indicado con tu consentimiento. La tecnología de cookies también nos permite reconocer visitantes individuales por seudónimos, como identificaciones únicas o aleatorias, para poder ofrecer servicios más personalizados. Los detalles se muestran en la tabla siguiente.

 

Duración del almacenamiento

Las cookies que se enumeran a continuación se almacenan en tu navegador hasta que se eliminan o, en el caso de una cookie de sesión, hasta que la sesión expira. Los detalles se enumeran en la siguiente tabla:

 

Nombre-galleta

Servidor

Proveedor

Zweck

Base jurídica

Periodo de almacenamiento

Typ

__csrf_token-1

used-forms.com

Utensilios de tienda

Función de seguridad de token para CSRF: La protección CSRF garantiza que cada solicitud del cliente al servidor reciba un "token" único que garantiza que la petición proviene del cliente.

Interés legítimo

Sesión

Seguridad

Sesión-1

used-forms.com

Utensilios de tienda

Token para función de seguridad: La protección proporcionada por la cookie de sesión 1 garantiza que cada solicitud del cliente al servidor reciba un "token" único que asegura que la petición proviene del cliente.

Interés legítimo

Sesión

Seguridad

_Ga

used-forms.com

Google

Esta cookie recopila información anonimizada sobre cómo los usuarios utilizan este sitio web con fines analíticos.

Interés legítimo

2 Jahre

Analítica

_Gid

used-forms.com

Google

Se usa junto con _ga para distinguir usuarios.

Interés legítimo

1 Etiqueta

Analítica

_Gat

used-forms.com

Google

Usaba para reducir la tasa de encuestas.

Interés legítimo

10 minutos

Seguridad

preferenciascookie.

used-forms.com

Utensilios de tienda

Esta cookie se utiliza para almacenar las preferencias de cookies creadas.

Interés legítimo

6 Monate

Consentimiento

allowCookie

used-forms.com

Utensilios de tienda

Esta cookie se utiliza para dejar de mostrar el banner de cookies tras decidir las preferencias de cookies y para guardar esta configuración.

Interés legítimo

6 Monate

Consentimiento

X-UA-dispositivo

used-forms.com

Utensilios de tienda

Esta cookie se utiliza para adaptar la imagen al dispositivo correspondiente (escritorio, tableta, smartphone) y para guardar esta configuración.

Interés legítimo

Sesión

Monitor

 

 

Derecho a objetar y borrado

Puedes configurar tu navegador según tus deseos para que normalmente se impida la configuración de cookies. Luego puedes decidir caso por caso si aceptas cookies o aceptas cookies en principio. Las cookies pueden usarse para diversos fines, por ejemplo, para reconocer que tu dispositivo de acceso ya está conectado a nuestra web (cookies permanentes) o para almacenar ofertas vistas recientemente (cookies de sesión). Si nos ha dado permiso expreso para tratar sus datos personales, puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que la legalidad del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta que la revocación no se ve afectada.

 

Seguridad y protección de datos, comunicación por correo electrónico

Durante la recopilación, almacenamiento y procesamiento de tus datos personales están protegidos por medidas técnicas y organizativas para que no sean accesibles para terceros. En el caso de la comunicación por correo electrónico sin cifrar, no podemos garantizar la seguridad completa de los datos en la ruta de transmisión a nuestros sistemas informáticos. Por lo tanto, para información que requiera un alto nivel de confidencialidad recomendamos la comunicación cifrada o el servicio postal.

 

Comercio electrónico y proveedores de pagos

 

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, contenido o modificación de la relación legal (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del art. 6, párrafo 1, lit. b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir que el usuario utilice el servicio o facturarle por su uso.

 

Los datos del cliente recogidos serán eliminados una vez que se haya completado el pedido o finalizado la relación comercial. Los periodos de retención legal permanecen sin afectación.

 

Transmisión de datos al concluir un contrato para tiendas online, minoristas y envío de mercancías

Transmitimos datos personales a terceros solo si esto es necesario en el contexto del contrato, como a las empresas encargadas de la entrega de los bienes o a la entidad de crédito encargada del procesamiento de pagos. No se realiza una transmisión adicional de los datos a menos que hayas estado expresamente de acuerdo con la transmisión. Tus datos no serán transmitidos a terceros sin tu consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

 

La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6, párrafo 1, lit. b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para medidas precontractuales.

 

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Derecho de acceso a la información

Tiene derecho a solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos personales. Si este es el caso, tiene derecho a acceder a la información mencionada en el art. 15, párrafo 1 del RGPD, siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de otras personas (véase el art. 15, párrafo 4 del RGPD). Estaremos encantados de proporcionarte una copia de los datos.

 

Derecho de rectificación

Según el Art. 16 del RGPD, tiene derecho a que cualquier dato personal incorrecto almacenado con nosotros (como dirección, nombre, etc.) sea corregido en cualquier momento. También puedes solicitar la finalización de los datos almacenados por nosotros en cualquier momento. Se realizará un ajuste correspondiente de inmediato.

 

Derecho a la borrado

Según el art. 17, párrafo 1 del RGPD, tiene derecho a exigir que borremos los datos personales que hayamos recopilado sobre usted si:

 

·         los datos ya no se necesitan;

·         Debido a la retirada de tu consentimiento, la base legal para el procesamiento ya no se aplica;

·         Has objetado el procesamiento y no existen motivos legítimos que anulan el proceso

·         Tus datos se procesan ilegalmente;

·         se ha realizado una obligación legal que esto o una colección según el art. 8, párrafo 1 del RGPD.

Según el artículo 17, párrafo 3 del RGPD, el derecho no existe si:

 

·         El tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

·         Tus datos han sido recopilados para cumplir con una obligación legal;

·         El procesamiento es necesario por razones de interés público;

·         Los datos son necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales

 

Derecho a la restricción del procesamiento

Según el art. 18, párrafo 1 del RGPD, tiene derecho en casos individuales a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

 

Este es el caso si

 

·         Impugnas la exactitud de los datos personales;

·         El procesamiento es ilegal y te opones a la eliminación de los datos personales

·         Los datos personales ya no son necesarios para los fines del tratamiento, pero sí son necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

·         se ha presentado una objeción al tratamiento conforme al art. 21, párrafo 1 del RGPD, y aún no está claro qué intereses prevalecen.

 

Derecho de retirada

Si nos ha dado su consentimiento expreso para tratar sus datos personales (Art. 6, párrafo 1, lit. a GDPR), puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que la legalidad del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta que la retirada no se ve afectada por este.

 

Derecho a objetar

Según el art. 21 del RGPD, tiene derecho a objetar en cualquier momento el tratamiento de sus datos personales recopilados en virtud del art. 6, párrafo 1, lit. e o lit. f GDPR. Solo tienes este derecho si existen circunstancias especiales en contra del almacenamiento y el procesamiento.

 

Si tus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing de este tipo; Esto también se aplica al perfilado, en la medida en que está asociado con ese marketing directo. Si te opones, tus datos personales dejarán de utilizarse para fines de marketing directo (objeción según el artículo 21, párrafo 2 del RGPD).

 

Derecho a la portabilidad de datos

Según el art. 20 del RGPD, tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales. Los datos los proporcionaremos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Los datos pueden enviarse tanto a ti como a un controlador que tú nombres.

 

Según el art. 20, párrafo 1 del RGPD, a petición, le proporcionamos los siguientes datos:

 

·         Los datos recogidos en base a consentimiento explícito según el art. 6, párrafo 1, lit. a RGPD, o art. 9, párrafo 2, lit. a RGPD;

·         Datos que hemos recibido de vosotros de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR en el contexto de contratos existentes;

·         Datos que han sido procesados como parte de un procedimiento automatizado.

Transferiremos los datos personales directamente a un responsable responsable de tu elección, en la medida de lo que sea técnicamente posible. Tenga en cuenta que no podemos transferir datos que interfieran con las libertades y derechos de otras personas conforme al Art. 20, párrafo 4 del RGPD.

 

 

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora según el art. 77, párrafo 1 del RGPD

Si sospecha que procesamos sus datos de forma ilegal, por supuesto puede solicitar una aclaración judicial del problema en cualquier momento. Además, todas las demás opciones legales están disponibles para ti. Independientemente de esto, tienes la opción de contactar con una autoridad supervisora conforme al Art. 77, párrafo 1 del RGPD. Tiene derecho a presentar una queja conforme al art. 77 del RGPD en el estado miembro de la UE donde reside, su lugar de trabajo y/o el lugar de la supuesta infracción, es decir, puede elegir la autoridad supervisora a la que contacte desde las ubicaciones mencionadas. La autoridad supervisora a la que se presentó la queja le informará entonces del estado y los resultados de su entrada, incluida la posibilidad de un recurso judicial conforme al Art. 78 del RGPD.

 

 

+49 157 80 52 13 02 German | English